Política de Privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2025

1. Informações Gerais

A DJ VINICIUS CAVALCANTE PRODUCOES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 49.419.151/0001-78, com sede na AV E, nº 1470, Quadra B-29A, Lote 01, Sala 805, Edifício JK, Jardim Goiás, Goiânia/GO, CEP 74.810-030, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis, e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

Dados de Identificação: nome completo, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento
Dados de Contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal
Dados Profissionais: empresa, cargo, área de atuação
Dados de Evento: tipo de evento, data, local, número de participantes, preferências
Dados Financeiros: informações para emissão de nota fiscal e recebimento de pagamentos

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
Dados de Dispositivo: modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos
Cookies: informações armazenadas no navegador para melhorar a experiência do usuário
Logs de Acesso: registros de data e hora de acesso ao site

3. Uso de WhatsApp Business API

Nossa empresa utiliza o WhatsApp Business API oficial para comunicação com clientes e prestação de serviços. Ao interagir conosco através do WhatsApp, você consente com o seguinte:

3.1 Dados Coletados via WhatsApp

Número de telefone do WhatsApp
Nome de perfil do WhatsApp
Foto de perfil (se disponível publicamente)
Conteúdo das mensagens trocadas
Horários de envio e recebimento de mensagens
Status de leitura das mensagens
Arquivos, imagens, vídeos e áudios compartilhados

3.2 Finalidades do Uso do WhatsApp

Atendimento ao cliente e suporte
Envio de orçamentos e propostas comerciais
Confirmação de agendamentos e eventos
Envio de atualizações sobre serviços contratados
Comunicação sobre alterações em eventos
Envio de mensagens informativas sobre nossos serviços
Pesquisas de satisfação
Notificações importantes relacionadas aos serviços

3.3 Conformidade com WhatsApp Business

Nosso uso do WhatsApp Business API está em conformidade com:

Termos de Serviço do WhatsApp Business
Política de Comércio do WhatsApp
Políticas de Negócios da Meta
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

3.4 Compartilhamento de Dados com a Meta

Ao usar o WhatsApp para se comunicar conosco, seus dados podem ser compartilhados com a Meta Platforms, Inc. (proprietária do WhatsApp) conforme os Termos de Privacidade do WhatsApp. Recomendamos a leitura da política de privacidade do WhatsApp para entender como seus dados são tratados pela plataforma.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

Prestar os serviços de organização de eventos, produção musical e agenciamento
Processar solicitações de orçamentos e propostas comerciais
Gerenciar contratos e relacionamento com clientes
Enviar comunicações sobre serviços contratados
Realizar cobrança e emissão de notas fiscais
Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes e garantir a segurança
Realizar pesquisas de satisfação e análises estatísticas
Enviar comunicações de marketing (com consentimento prévio)

5. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Consentimento: quando você fornece autorização expressa para tratamento de dados
Execução de Contrato: para cumprimento de obrigações contratuais
Legítimo Interesse: para melhorar nossos serviços e comunicação
Obrigação Legal: para cumprimento de obrigações fiscais e trabalhistas
Exercício Regular de Direitos: para proteção de direitos em processos judiciais

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

Prestadores de Serviços: empresas contratadas para auxiliar na prestação de nossos serviços (fornecedores de equipamentos, locação de espaços, profissionais contratados)
Plataformas de Comunicação: WhatsApp Business API (Meta), serviços de e-mail
Processadores de Pagamento: instituições financeiras para processamento de pagamentos
Autoridades Governamentais: quando exigido por lei ou ordem judicial
Parceiros Comerciais: com seu consentimento expresso para finalidades específicas

Todos os parceiros e prestadores de serviços são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e segurança dos dados pessoais.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controles de acesso restrito a dados pessoais
Sistemas de backup regulares
Monitoramento de segurança e detecção de incidentes
Treinamento de equipe sobre proteção de dados
Política de senhas fortes e autenticação

Os dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil ou em países com legislação de proteção de dados adequada.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
Atender obrigações legais, contratuais e fiscais
Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Prazos de Retenção:

Dados de Clientes Ativos: durante o relacionamento comercial
Dados Contratuais e Fiscais: 5 anos após o término do contrato (conforme legislação tributária)
Mensagens do WhatsApp: durante o período de prestação de serviço e até 90 dias após o término
Dados de Marketing: até a revogação do consentimento

9. Seus Direitos como Titular de Dados

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e Acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
Informação sobre Compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados
Revogação do Consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento
Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
Revisão de Decisões Automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais indicados na seção "Contato".

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Melhorar a funcionalidade do site
Personalizar sua experiência de navegação
Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
Exibir publicidade relevante

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estão sendo enviados. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem cookies.

11. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem consentimento apropriado, tomaremos medidas para remover essas informações.

12. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que:

O país de destino oferece nível de proteção adequado
São adotadas cláusulas contratuais padrão de proteção de dados
Há garantias de cumprimento dos princípios da LGPD

13. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Alterações significativas serão comunicadas através de:

Aviso destacado em nosso site
E-mail para clientes cadastrados
Mensagem via WhatsApp para clientes ativos

A data da última atualização está sempre indicada no início deste documento.

14. Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

DJ VINICIUS CAVALCANTE PRODUCOES LTDA
CNPJ: 49.419.151/0001-78
Endereço: AV E, nº 1470, Quadra B-29A, Lote 01, Sala 805, Edifício JK
Jardim Goiás - Goiânia/GO - CEP: 74.810-030
E-mail: agendaviniciuscavalcante@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (62) 99702-2043

Você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site www.gov.br/anpd.

15. Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer litígio relacionado a esta política será submetido ao foro da comarca de Goiânia/GO, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.

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